Digital dommerregning

Les om erfaringer og gode tips for videre bruk, gjort etter at vi introduserte Digital dommerregninger.

Denne saken er eldre enn ett år, og kan inneholde utdatert informasjon.

Når en tar i bruk nye digitale verktøy, vil en alltid oppleve startvansker og støte på utfordringer som ikke alltid har latt seg fange opp før verkøtøyet tas i bruk.

Vi ønsker først å takke alle for tålmodigheten nå i oppstartsfasen, og for tilbakemeldinger om erfaringer og forbedringsforslag. Det jobbes med å løse de utfordringene som meldes inn og med å gjøre dette nye verktøyet enda lettere og tidsbesparende for både dommere, klubber og NHF-ansatte.

Her er noen viktige punkter som vil forenkle bruken per tid:

Valg av nettleser
- Det viser seg at noen versjoner av Internett Explorer skaper utfordringer tilknyttet dommerregninger, og da spesielt klubber som opplever at totalsum ikke er synlig.
- Vi anbefaler derfor de som opplever dette, om å bytte nettleser (Chrome, Firefox, Opera, Safari (mac) eller andre).
Dommers kontonummer
- Dommere må legge inn kontonummer de ønsker dommerregninger skal betales ut til, i sin dommerprofil i TA.
- Kontonummeret blir synlig i Bokføringsbilaget (fakturagrunnlaget) for betaler, som en får opp først når regning har status Godkjent (etter at alle involverte betalere har godkjent).
Ny dommer på kamp
- Dersom en annen dommer en oppsatt dømmer en kamp, er det viktig at sekretær registrerer dette i den Digital kamprapport (LIVE-admin).
- En haker da av for Ikke møtt på aktuell dommer og fører inn ny dommers navn i feltet "Fritekstdommer".
Hvordan melde inn feil
- Dersom en opplever feil tilknyttet den Digitale Dommerregningen, som Dommer eller Klubb, send feilmeldingen til egen region pr epost, med følgende informasjon
  - Regningsnr
  - Kampdato
  - Type nettleser du bruker
  - Legg gjerne ved et skjermbilde av regningen

Husk også å lese og sette deg inn i brukerveiledningen tilknyttet din bruk, som du finner i våre websider tilknyttet Digital dommerregning.