Annonse
Samarbeidet med Gjensidige

Hold Ctrl-tasten nede (Cmd-tasten på Mac).

Trykk på + for å forstørre eller - for å forminske.

Illustrasjon-Min-Håndball_640x360web.jpg

Min Håndball-krasj

Utfordringer som har vært for Min håndball app'en for noen Android telefoner, skal nå være fikset.

Denne saken er eldre enn ett år, og kan inneholde utdatert informasjon.

Utfordringen var at App'en lukker seg med en gang en prøvde å åpne den.

Vi har brukt lang tid på å klare å gjenskape dette og finne årsaken til feilen.
Og det vi har funnet ut, er at dersom en har synkronisert et lags kamper til telefonkalender, har tillatelse for Min håndball mot telefonkalender (etter forrige versjon ble installert) blitt brutt. Og dersom kamp er flyttet i turneringen en har synkronisert til kalenderen, krasjer app'en når den prøver å synkronisere endringene mot telefonkalenderen når den åpnes igjen. Dette til tross for at en får spørsmål om å gi appen tilgang til kalenderen.

Vi har i dag publisert en ny versjon (3.13.1) med fiks for dette problemet i Google Play.

 

For tidligere versjoner, som ikke er oppdatert til versjonen 3.13.1, kan prøve følgende oppskrift:

1) Gå til "Innstillinger" for telefonen og velg "Apper og varsler".
2) Velg Min håndball app
3) Slå av Tillatelser for Kalender.
4) Slå så på igjen Tillatelser for Kalender.
5) Gå ut av «Innstillinger».
6) Prøv nå å åpne app'en Min Håndball.

Synkronisering vil da evt. gå noen sekunder og app'en vil forhåpentligvis virke som normalt igjen...